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Plateforme connectée à BKFactory

Burger King s’appuie sur le site BKFactory, mis en place par l’agence Saatchi & Saatchi, pour permettre à chaque restaurant de commander ses supports de communication (affiches, stickers, flyers, goodies). Il fallait une chaîne technique et logistique fiable pour transformer ces commandes en produits réellement livrés en restaurant.

Le besoin client

Mettre en place une plateforme automatisée qui se branche sur BKFactory pour récupérer les commandes, déclenche la mise en production, organise le picking et l’expédition, et simplifie au maximum le parcours restaurant, sans étape supplémentaire.

Notre solution

Le Groupe Jénome a mis en place une plateforme qui récupère automatiquement les commandes BKFactory sans ressaisie, pilote la mise en production (interne ou externe selon les produits), organise le picking et l’expédition avec génération automatique des étiquettes Chronopost, et assure la remontée d’information synchronisée avec BKFactory. Les restaurants commandent sur BKFactory, la plateforme Jénome fait le lien avec la production et la logistique jusqu’à la livraison.

FAQ

Comment la plateforme se connecte-t-elle à BKFactory ?

Elle se branche sur le site pour récupérer les commandes des restaurants et les transformer en ordres de production et d'expédition, sans changer les habitudes de commande.

Quels types de produits peuvent être gérés par la plateforme ?

Affiches, stickers, flyers, goodies et autres supports de communication, standards ou personnalisés, selon les modèles définis avec Burger King et son agence.

La plateforme prend-elle en charge la production ou seulement la logistique ?

Elle pilote à la fois la mise en production et la logistique : picking, préparation des colis, expéditions et suivi.

Comment sont gérées les expéditions vers les restaurants ?

Les commandes sont préparées, les étiquettes Chronopost générées automatiquement, puis les colis expédiés avec un suivi structuré.

Ce type de solution peut-il être adapté à d'autres réseaux ?

Oui, la même logique peut être déployée pour d'autres réseaux de franchises ou marques disposant déjà d'un front de commande.

Que se passe-t-il en cas de forte hausse des volumes de commandes ?

La chaîne production-picking-expédition est conçue pour absorber les variations de volumes propres à un réseau de restaurants.

Réalisations

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